ECO Energietechnik GmbH, Salzburg: Formular

Preisanfrage

Bestellung

Zählerstandabgabe

Infoanforderung

Kundenservice

Feedback

KUNDENSERVICE / KUNDENZUFRIEDENHEIT

Die Qualität unserer Arbeit und unserer Dienstleistungen steht immer im Mittelpunkt unseres Denkens und liegt uns besonders am Herzen

Vor einigen Tagen haben wir
Wir hoffen dies zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt zu haben. Sind Sie auch dieser Meinung und trifft dies wirklich zu?
Erklärung Bewertung/Wichtigkeit Bewertung = Bewertung der Frage nach dem Schulnotensystem: 1 = sehr gut, 5 = nicht genügend. Wichtigkeit = Die Wichtigkeit des in der Frage formulierten Themas für Sie als Kunden: 1= sehr wichtig, 5 = völlig unwichtig.

Ist das Auftreten unserer Mitarbeiter freundlich und kompetent?	Bewertung: Wichtigkeit:
Wie beurteilen Sie als Kunde Ihre Betreuung durch unseren Außendienst?	Bewertung: Wichtigkeit:
Wie beurteilen Sie als Kunde Ihre Betreuung durch unsere Tankwagenfahrer/Monteure?	Bewertung: Wichtigkeit:
Wie beurteilen Sie als Kunde Ihre Betreuung durch unsere Mitarbeiter der Verwaltung?	Bewertung: Wichtigkeit:
Entspricht die Reklamationsabwicklung (Lieferung, Reparaturen, Service) Ihren Vorstellungen?	Bewertung: Wichtigkeit:
Wie beurteilen Sie uns als gesamtes Unternehmen?	Bewertung: Wichtigkeit:

Was müssen wir aus Ihrer Sicht tun, um unseren Service zu verbessern?

Mit Ihrer Bewertung und Ihren Anworten helfen Sie uns sehr! Für Ihre Bemühungen im voraus vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihre weiteren Aufträge und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr ECO Energietechnik Team